Chez oraropionnova, nous prenons la
protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique
explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos
informations lorsque vous interagissez avec nos services de formation
en finance destinés aux professionnels.
Nous nous engageons à respecter
le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la
législation française en vigueur concernant la protection de la vie
privée.
1. Responsable du traitement
oraropionnova, immatriculée en
France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Adresse : 33
Rue André le Bourblanc, 78590 Noisy-le-Roi, France
Téléphone :
+33 7 72 21 61 13
Email :
support@oraropionnova.com
2. Données collectées et
finalités
2.1 Données
d'identification
Nous collectons vos nom,
prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous vous
inscrivez à nos programmes ou contactez notre équipe. Ces informations
nous permettent de gérer votre inscription, communiquer avec vous sur
nos formations, et vous fournir un accompagnement personnalisé.
2.2 Données de navigation
Notre site utilise des cookies
et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Nous
recueillons des informations comme votre adresse IP, type de
navigateur, pages visitées et durée de consultation. Ces données nous
aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et où nous
pouvons nous améliorer.
2.3 Données pédagogiques
Si vous participez à nos
formations, nous conservons des informations sur votre progression, vos
résultats aux évaluations et vos interactions avec les supports de
cours. Cela nous permet de suivre votre évolution et d'adapter nos
contenus à vos besoins.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données
repose sur votre consentement explicite, l'exécution du contrat de
formation ou nos intérêts légitimes à améliorer nos services,
conformément à l'article 6 du RGPD.
3. Durée de conservation
Nous ne conservons pas vos
données plus longtemps que nécessaire. Voici les durées applicables
:
Type de données |
Durée de conservation |
Données de contact des
prospects |
3 ans à compter du dernier
contact |
Données des participants
actifs |
Pendant la durée de la
formation + 5 ans |
Documents comptables et
fiscaux |
10 ans conformément aux
obligations légales |
Cookies analytiques |
13 mois maximum |
À l'expiration de ces délais,
vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des
fins statistiques.
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos
données à des tiers. Cependant, dans certains cas, nous devons les
partager avec :
- Prestataires techniques
: hébergement web, services d'emailing et outils
pédagogiques qui agissent en tant que sous-traitants sous contrat
strict
- Organismes de financement
: si vous financez votre formation via un OPCO ou Pôle
Emploi, nous transmettons les informations nécessaires au traitement
de votre dossier
- Autorités légales :
uniquement si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
légitimes
Tous nos partenaires sont
soigneusement sélectionnés et respectent les standards européens de
protection des données. Nous avons signé des accords de confidentialité
avec chacun d'eux.
5. Transferts internationaux
Vos données sont
principalement stockées sur des serveurs situés en France et dans
l'Union Européenne. Certains de nos prestataires techniques peuvent
traiter vos données en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis.
Dans ces cas, nous nous
assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les
clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou
l'adhésion aux principes du EU-US Data Privacy Framework.
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des
mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations
contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les
transmissions de données sensibles
- Authentification renforcée et
gestion stricte des accès pour notre équipe
- Sauvegardes régulières et plans de
récupération en cas d'incident
- Surveillance continue de nos
systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Formation régulière de notre
personnel aux bonnes pratiques de sécurité
Malgré ces précautions, aucun
système n'est totalement infaillible. Si vous constatez une activité
anormale sur votre compte, contactez-nous immédiatement.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous
disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en
nous contactant :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie
de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous
vous répondrons dans un délai d'un mois.
Droit de rectification
Si vos informations sont
inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou
de les compléter.
Droit à l'effacement
Dans certaines situations,
vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit ne
s'applique pas si nous avons une obligation légale de conservation.
Droit à la limitation du
traitement
Vous pouvez demander que nous
gelions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple
pendant que nous vérifions leur exactitude.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos
données dans un format structuré et couramment utilisé pour les
transférer à un autre prestataire.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à
certains traitements de vos données, notamment à des fins de
prospection commerciale.
Comment exercer vos droits ?
Envoyez-nous un email à
support@oraropionnova.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous
traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous répondrons
sous 30 jours maximum.
Vous avez également le droit
d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de
l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits
n'ont pas été respectés.
8. Cookies et technologies
similaires
Notre site utilise différents
types de cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels
: nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session,
sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies analytiques
: nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser.
- Cookies fonctionnels
: mémorisent vos préférences pour personnaliser votre
expérience.
Vous pouvez gérer vos
préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre
navigateur. Notez que refuser certains cookies peut limiter certaines
fonctionnalités du site.
9. Protection des mineurs
Nos services s'adressent à des
professionnels adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données
personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous
pensez que nous avons collecté par erreur des informations sur un
mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les
supprimer.
10. Modifications de cette
politique
Nous pouvons être amenés à
modifier cette politique de confidentialité pour refléter les
évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification
significative vous sera communiquée par email ou via une notification
sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à
consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière
dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est
toujours indiquée en haut de ce document.